Taking care of Herston

We’ve put together this guide on taking care of your console table, so that it stays looking as beautiful as the day you first brought it home.

Wir nehmen unseren Lieferservice sehr ernst. Neptune-Transport, Neptune-Mitarbeiter, Neptune-Service.

Exzellenter Kundenservice heißt bei uns, dass wir immer in einem Zwei-Mann-Team anliefern Das bedeutet, dass Sie keinen Finger rühren müssen. Unsere Mitarbeiter bringen Ihr Produkt an den gewünschten Ort, bauen es auf und kümmern sich auch um die fachgerechte Entsorgung der Verpackung.

If you’ve bought something from us outside the UK or Ireland, just get in touch with the store you bought it from – or with our international team if you bought it through them – and they’ll let you know how you can return or exchange it.

Kulante Retouren

Wir finden, Rückgaben sollten so unkompliziert wie möglich ablaufen. Deshalb haben Sie bei uns ein Rückgaberecht „ohne Wenn und Aber“. Wenn Sie noch am Anliefertag feststellen, dass das Produkt doch nicht das Richtige für Sie ist, dann nimmt unser Lieferteam es direkt wieder mit – ohne weitere Kosten für Sie.

Wenn Sie lieber noch mal darüber schlafen möchten, haben Sie 28 Tage Zeit, um sich zu entscheiden. In diesem Fall berechnen wir jedoch eine Abholgebühr von 29,95 GBP, denn wir müssen unser Lieferteam für die Abholung noch einmal bei Ihnen vorbeischicken.

Unsere vollständigen Rückgabebedingungen finden Sie hier.