Frame
Wir fertigen unsere Rahmen wie ein eigenständiges Möbelstück aus massivem Holz in traditioneller Schreinerarbeit. Und wir haben die Hinterbeine für maximale Stabilität und Langlebigkeit mit Keilzinken im Rahmen befestigt.
Filling
Lotties Kissen werden mit unterschiedlichen Schaumschichten sowie Federn, Daunen und Fasern gefüllt: ein festerer, stützender Schaum in der Mitte und weichere Schichten darüber und darunter. Diese Kombination bietet gemütlichen Sitzkomfort, ohne komplett einzusinken.
Proportions
Manche haben gern ein Kissen im Rücken, andere nicht. Manche lümmeln gerne und manche sitzen lieber aufrecht. Lottie bietet beides. Es ist tief genug, damit Sie sich darauf ausruhen oder es mit Kissen ausstatten können und noch Platz zum Sitzen haben. Aber nicht zu tief, so dass Sie sich anlehnen können, während die Füße auf dem Boden stehen.
Ein Sofa zum Darin- nicht Daraufsitzen
Die meisten Leute möchten nicht auf ihrem Sofa thronen. Heben Sie die Sitzkissen von Lottie an und entdecken Sie die Ausbuchtung im vorderen Rahmen. Die dient zur Unterstützung unter Ihren Knien und bewirkt, dass sich das Kissen neigt – so können Sie sich bequemer zurücklehnen. Zudem wird so das Herausrutschen der Kissen verhindert.
Look familiar?
Lottie ist eine Weiterentwicklung unseres Charlotte-Sofas: ein bewährtes Design, das modernisiert wurde. Auf den ersten Blick hat sich nicht viel geändert, aber wenn Sie genauer hinsehen, werden Sie mehr Knöpfe entdecken, um noch mehr Struktur zu erhalten. Rückenlehne und Füße wirken etwas eleganter und raffinierter. Wir haben uns bemüht, das Sofa noch komfortabler zu machen.
Wir nehmen unseren Lieferservice sehr ernst. Neptune-Transport, Neptune-Mitarbeiter, Neptune-Service.
Exzellenter Kundenservice heißt bei uns, dass wir immer in einem Zwei-Mann-Team anliefern Das bedeutet, dass Sie keinen Finger rühren müssen. Unsere Mitarbeiter bringen Ihr Produkt an den gewünschten Ort, bauen es auf und kümmern sich auch um die fachgerechte Entsorgung der Verpackung.No-quibble returns
We believe that returns should be easy, which is why we approach them with a ‘no quibble’ mindset. And, you’ll also have 28 days to do so – just in case you need time to mull things over.
When it comes to designs upholstered in a made-to-order fabric or painted in a bespoke colour, there’s also a 20% returns/cancellation fee. We’d love to not have to charge a penny for this, but as they’re made just for you, we can’t always guarantee that we’ll be able to sell them again.
If you’ve bought something from us outside the UK or Ireland, just get in touch with the store you bought it from – or with our international team if you bought it through them – and they’ll let you know how you can return or exchange it.
And talk to our international team on +44 (0)1793 427 427 or at international@neptune.com.
These terms don’t affect your statutory rights. For our full terms and conditions, please click here.
For our full returns policy, please click here.
Taking care of Lottie
Looking after Neptune designs is easy – they won’t ask you for a lot. But, whether you’d like advice on everyday cleaning or seasonal and yearly care, you’ll find all our tips, suggestions and recommendations in our care guides.
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The textiles in our fabric library range from pure linen to rich velvet and wool, and each one has its own character. Tone and texture can vary slightly from thread to thread, and expect to see the occasional slub in our linens and pile movement in our velvets. We’ve written an article about the personality behind each of our fabrics so that you can figure out which one best suits your home.
Rest assured, all the feathers and down in our cushion fillings come from ethical, cruelty-free sources.
Sometimes colour between batches can vary ever-so-slightly. To be on the safe side, we’d advise buying pieces that are being used in the same room in one go.
You might notice ‘marks’ on the velvet when it comes out of its packaging or after you’ve lent on it. They happen when you flatten the fibres and are a completely normal characteristic of velvet – they’re all part of the way it ages. But if you’d prefer, you can use a velvet brush to push the pile back into place.