Charlie Tête de lit
Attaching your headboard
Vous pouvez soit utiliser le taquet français Charlie pour accrocher votre tête de lit au mur, soit la fixation qui se trouve sur sa partie inférieure pour l’intégrer dans votre sommier. Ou bien les deux, si vous voulez être sûr qu’elle soit bel et bien sécurisée. Le taquet français est composé très simplement de deux morceaux de bois (un pour le mur et un sur la tête de lit) qui s'emboîtent l'un dans l'autre. Il est également suffisamment profond pour que vous puissiez suspendre Charlie au-dessus de la plinthe, sans avoir besoin de lui tailler de l’espace.
Fitting a light
Si vous avez des difficultés à contourner votre tête de lit pour accéder à votre lampe ou si vous disposez d’un espace trop restreint pour en accueillir une et vous ne pouvez pas non plus installer des appliques murales, Charlie est dotée de fentes sous sa garniture pour que vous puissiez lui rajouter deux de nos lampes Rathbone. Il ne vous restera qu’à demander à un tapissier de découper le tissu, puis d’intégrer l’éclairage, en posant les câbles à travers les petites ouvertures dans le dossier, avant de recoudre le tissu. Votre électricien pourra ensuite les câbler.
Nous prenons très au sérieux notre service de livraison. Le transport Neptune, les collaborateurs Neptune, le service Neptune.
Notre service haut de gamme signifie qu’une équipe de deux livreurs est à votre disposition. Vous n'aurez pas à porter d’objets lourds. Ils seront déposés et montés pour vous là où vous le souhaitez, et les emballages seront emportés pour être recyclés.No-quibble returns
We believe that returns should be easy, which is why we approach them with a ‘no quibble’ mindset. And, you’ll also have 28 days to do so – just in case you need time to mull things over.
When it comes to designs upholstered in a made-to-order fabric or painted in a bespoke colour, there’s also a 20% returns/cancellation fee. We’d love to not have to charge a penny for this, but as they’re made just for you, we can’t always guarantee that we’ll be able to sell them again.
If you’ve bought something from us outside the UK or Ireland, just get in touch with the store you bought it from – or with our international team if you bought it through them – and they’ll let you know how you can return or exchange it.
And talk to our international team on +44 (0)1793 427 427 or at international@neptune.com.
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Taking care of your furniture
Parce que, pour vous sentir bien chez vous, vous voulez des éléments de mobilier adaptés au quotidien, faciles à vivre et à entretenir, nous avons réalisé ces guides d’entretien spécifiques, simples et efficaces, pour vous aider.
The textiles in our fabric library range from pure linen to rich velvet and wool, and each one has its own character. Tone and texture can vary slightly from thread to thread, and expect to see the occasional slub in our linens and pile movement in our velvets. We’ve written an article about the personality behind each of our fabrics so that you can figure out which one best suits your home.
Sometimes colour between batches can vary ever-so-slightly. To be on the safe side, we’d advise buying pieces that are being used in the same room in one go.