A perfect fit

Assurez-vous que vos nouveaux meubles passent par
les portes, renfoncements et cages d’escaliers.

Un des points parfois oubliés dans le choix de nouveaux meubles est leur adéquation physique avec votre intérieur. Couloirs étroits, escaliers en colimaçons, et plafonds bas peuvent parfois s'y opposer. Question de logistique, plus que de préférence.

C’est pourquoi nous avons compilé ce petite guide pour vous aider à le vérifier avant le jour de la livraison. Nous allons vous accompagner tout au long du chemin, à commencer par la porte d'entrée. Mais si vous avez d'autres questions, sachez que notre service client est là pour vous aider. Vous pouvez l’appeler au 01793 427450 de 7h à 19h, du lundi au vendredi ou de 9h30 à 14h30 le samedi.

Avant de commencer, nous vous conseillons de vous munir d’un mètre et des mesures de vos éléments de mobilier. Un rouleau de ruban de masquage ou du papier kraft peuvent également être pratiques pour marquer l’emplacement définitif de vos éléments.

Mesurer

1. La porte d’entrée

Sous réserve que le meuble n’ait pas à passer un angle dès qu’il franchit votre porte d’entrée, trouvez sa plus petite mesure (généralement la hauteur d’un canapé, la largeur d’un fauteuil, ou la profondeur d’une armoire ou d’une commode). Si la largeur de la porte est plus grande que cette mesure, le meuble passera. N'oubliez pas de prendre en compte la porte, en elle-même, sauf si vous pouvez la dégonder ou l'ouvrir à 180°. Et il vaut toujours mieux laisser un petit espace supplémentaire (trois à cinq centimètres) comme marge de manœuvre.

Si un mur fait face à votre porte d’entrée et doit être contourné par le meuble, il peut être plus facile de faire entrer ce dernier verticalement ou sur la tranche, notamment s’il s’agit d’une pièce longue, haute ou large comme un canapé ou une armoire. Dans ce cas, tant que la hauteur de l'encadrement de porte est plus grande que la plus longue mesure du meuble, il passera. De nouveau, prévoyez une petite marge de manœuvre et faites attention aux luminaires suspendus relativement bas.

Pour votre information
Certains de nos modèles les plus grands et les plus lourds (comme les vaisseliers et éléments de cuisine) peuvent être divisés en plusieurs parties pour faciliter le livraison. Cela est mentionné sur notre site web pour chaque pièce, avec les mesures individuelles de chaque partie. Notre équipe de livraison déposera le tout à l’endroit souhaité et remontera le meuble pour vous.

2. Les portes intérieures et les couloirs

Pour savoir si votre meuble va pouvoir passer à l’intérieur de votre maison jusqu’à son emplacement final, la méthode de calcul est très similaire à celle appliquée pour la porte d’entrée. Si la largeur ou la hauteur de la porte ou du couloir (selon le sens dans lequel le meuble sera transporté) sont supérieures à la dimension du meuble, alors il passera.

Pensez simplement à faire attention aux suspensions ou appliques murales et autres obstacles qui ne peuvent être retirés, comme les radiateurs.

3. Les escaliers

Si nous devons monter votre meuble à l’étage ou le descendre, vous devez vous assurer que la largeur des escaliers – ou l’espace entre les escaliers et le plafond – est supérieure à celle du meuble.

Parfois il est nécessaire de faire passer le meuble sur la rampe, notamment si votre escalier tourne de façon un peu raide. Si vous pensez que tel sera le cas, assurez-vous qu’il y a suffisamment de place entre la rampe et le plafond.

4. Les ascenseurs

Si nous pouvons accéder à votre appartement par un ascenseur, c’est toujours pratique. Assurez-vous simplement que le meuble va passer par l'ouverture des portes (même façon de mesurer que pour votre porte d’entrée) et que la profondeur de l’ascenseur va pouvoir accueillir l’élément dans le sens dans lequel il est porté (en longueur ou en largeur).

Et, comme certains de nos modèles peuvent être relativement lourds, assurez-vous que la charge maximale de l’ascenseur autorise un tel poids plus celui des deux membres de notre équipe de livraison.

L’endroit choisi

Nous savons qu'il peut être difficile d’imaginer un nouveau meuble dans une pièce, notamment s’il s’agit d'un élément volumineux. Alors, petite astuce, marquez son empreinte au sol à l'aide de ruban de masquage ou de papier kraft. En reculant un peu, vous avez ainsi une idée de ce que cela peut donner. Si vous ne l’avez pas fait lorsque vous avez choisi votre meuble, il serait sage de le faire avant la livraison afin d’être sûr d’avoir fait le bon choix.

Et n’oubliez pas de mesurer les hauteurs de plafond, en particulier dans les maisons de campagne, pièces mansardées, et sous-sols, pour les grands meubles comme les vaisseliers, bibliothèques, et armoires.

Préparer votre livraison

Nous sommes fiers, chez Neptune, de notre service haut de gamme ‘Gants blancs’. La livraison est assurée par des chauffeurs-livreurs spécialement formés qui installeront le meuble à l’endroit choisi, emporteront les emballages afin qu’ils soient recyclés et monteront tout ce qui doit l’être. Mais, de votre côté, vous pouvez faire deux ou trois petites choses avant leur arrivée pour que tout se passe du mieux possible...

Si des objets se trouvant sur leur chemin peuvent être enlevés, par exemple meubles, tapis, ou luminaires, mettez-les de côté.
Même chose pour toute porte qui doit être dégondée. Et si la seule manière de faire entrer le meuble consiste à passer par la fenêtre, pensez à nous prévenir à l’avance également.
Notre équipe de livraison portera toujours des sur-chaussures et, bien évidemment, procèdera avec le plus grand soin et la plus grande prudence en évoluant chez vous. Mais, si vous avez des objets fragiles ou si vos sols marquent aisément, le mieux est de les mettre de côté ou de poser un revêtement de protection, par sécurité.
Et si nous aimons bien dire bonjour à vos enfants et compagnons à quatre pattes, mieux vaut les tenir à l’écart pour leur sécurité lorsque des éléments lourds sont transportés.

A très bientôt...