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Our guarantees

L'utilisation de matériaux de qualité (qu'ils soient naturels ou synthétiques) et le souci du détail sont les intentions communes de Neptune. Nous dessinons et réalisons chaque article avec le plus grand soin, afin que nos meubles soient conçus pour durer dans le temps.

Nous sommes fiers que nos designs témoignent d’un véritable savoir-faire et qu’ils répondent aux normes les plus rigoureuses, mais nous savons également qu’un problème peut toujours – quoique très rarement – survenir. Au lieu de chercher à éluder le problème, nous avons décidé de mettre en œuvre une garantie dont nous sommes tout aussi fiers. Juste au cas où vous en auriez besoin un jour.

Nous doutons fort que vous en ayez besoin, mais c’est agréable d’avoir une certaine tranquillité d’esprit

Tous les détails de nos garanties sont rédigés dans un language clair et concis. Sans jargon et sans clauses surprises. Nous sommes là pour vous aider et nos garanties de même.

Nous garantissons nos accessoires et nos parasols, ainsi que nos meubles rembourrés, pendant un an.

Et nos meubles pendant cinq ans (y compris les cadres de nos designs rembourrés, nos éviers et nos robinets Neptune).

Quand il s’agit de nos cuisines, nous vous proposons une garantie à vie, du moment qu’elle a bien été posée par l’un de nos installateurs accrédités.

Vous trouverez tous les détails de nos garanties dans nos Vous pouvez lire tous les détails de nos garanties dans nos conditions générales de vente..