Shoreditch Chaise de séjour à accoudoirs
Nous prenons très au sérieux notre service de livraison. Le transport Neptune, les collaborateurs Neptune, le service Neptune.
Notre service haut de gamme signifie qu’une équipe de deux livreurs est à votre disposition. Vous n'aurez pas à porter d’objets lourds. Ils seront déposés et montés pour vous là où vous le souhaitez, et les emballages seront emportés pour être recyclés.
No-quibble returns
We believe that returns should be easy, which is why we approach them with a ‘no quibble’ mindset. And, you’ll also have 28 days to do so – just in case you need time to mull things over.
When it comes to designs upholstered in a made-to-order fabric or painted in a bespoke colour, there’s also a 20% returns/cancellation fee. We’d love to not have to charge a penny for this, but as they’re made just for you, we can’t always guarantee that we’ll be able to sell them again.
If you’ve bought something from us outside the UK or Ireland, just get in touch with the store you bought it from – or with our international team if you bought it through them – and they’ll let you know how you can return or exchange it.
And talk to our international team on +44 (0)1793 427 427 or at international@neptune.com.
These terms don’t affect your statutory rights. For our full terms and conditions, please click here.
For our full returns policy, please click here.
Prendre soin d'un modèle Shoreditch
Nous avons compilé ce guide pour vous aider à prendre soin de ces meubles afin qu'ils restent aussi beaux que le jour où vous les recevez.
Quelques mots sur nos tissus
Les tissus que nous utilisons vont du lin pur ou velours intense et à la laine, chacun ayant un caractère bien spécifique. Teinte et texture peuvent légèrement variées d'un tissage à l’autre et nos lins peuvent parfois être flammés. Nous avons rédigé un article pour expliquer la nature de chacun de nos tissus afin que vous cerniez ceux qui correspondent le mieux à votre intérieur.
Il arrive que, d'un bain à l'autre, les couleurs varient très légèrement. Pour ne prendre aucun risque, nous vous conseillons d'acheter en même temps des meubles qui iront dans la même pièce.