Nous accusons des retards compte tenu des défis posés par la pandémie, une forte augmentation de la pression sur notre atelier de production et les répercussions générales sur les expéditions, en particulier pour les articles dont les délais de livraison sont longs. Nous faisons tout ce que nous pouvons pour vous tenir régulièrement et précisément informés et vous remercions de votre soutien et compréhension.
Cela peut prendre un peu plus de temps en période de pointe
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Même si nous le disons ‘moyen’, notre plateau de petit déjeuner Ashcroft est plutôt généreux. Parfait pour un petit déjeuner au lit, il permet de tout poser, de la théière au pot de confiture en passant par votre journal du dimanche préféré.
Pour les articles de plus petite taille, nous faisons appel à trois transporteurs, à nos yeux parmi les meilleurs. Cela signifie que vous recevez votre commande plus rapidement. Vous recevrez un courriel de notre partenaire de livraison qui confirmera la date de livraison dans les 24 heures qui suivent l'envoi du ou des objets.
Retours sans objection
Nous sommes d'avis que les retours doivent être simples, c'est pourquoi nous les acceptons sans objection. Nous proposons un service de retour gratuit sur les accessoires et tout ce que vous devez savoir à ce propos sera expliqué sur votre bon de livraison. Veillez simplement à conserver leur emballage.
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